老年服务与管理专业“过程+结果”的教学质量评价体系改革方案

老年人服务与管理专业“过程+结果”的教学质量评价体系改革方案

老年人服务与管理专业的培养对象是“人”，而不是机器，因此，根据专业人才培养模式改革需要，建立由教师、企业、学生和相关服务对象四方共同参与评定的“过程+结果”的教学质量评价体系。

一、“过程+结果”的教学质量评价体系的基本思路

根据职业教育教学评价的职业导向性和差异性，在学习借鉴的基础上，结合本专业人才培养目标及专业定位，量身定制科学合理的评价体系。据此，老年服务与管理专业在校企合作的基础上建立“过程+结果”的教学质量评价体系。

（一）评价主体多元化

在具体的评价实施过程中，根据校企合作状况，在专业教学指导委员会的统一指导下，根据人才培养模式，在学校、企业、学生和服务对象这四个主体，多层次、多角度地确定评价人员。学生要自评和互评，，服务对象方面可以有老年人、亲属评价等。评价主体多元化有利于实现评价的客观、公正，能切实提高教学效果。

（二）评价内容多维化

在专业教学指导委员会的统一指导下，校企共同对评价内容进行分析，建立全面的评价指标体系实现评价内容多维化。重点以岗位需求为导向，对岗位职责要求的学生知识、技能和素质要求，对学生从知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观等多个维度进行综合评价。

（三）评价方法多样化

评价方法可分为定性评价和定量评价两种，其有档案袋评价、表现性评价、答辩法等多种形式。实施教学评价，应当采用综合评价法，即用多个指标来综合反映教学效果，常用的有层次分析法、模糊数学法等。

二、“过程+结果”的教学质量评价体系实施过程

（一）建立评价指标体系

通过专业教学指导委员会讨论，结合企业、行业技术人员，建立了老年专业顶岗实习阶段教学评价指标体系。体系内各指标具有开放性，可以随着课程的不同、经济和文化等的发展进行调整。

（二）教学评价实施

根据评价主体多元化的原则，采用“过程+结果”的形式，对学生在工学交替企业顶岗实习过程中，多采用发展性的过程考核，对学生在学校的知识技能学习，多采用结果考核，两者按照一定的比例，确定本学生的全面评价。